Nutzungsbedingungen

Geltungsbereich

Diese Nutzungsbedingungen gelten für alle Personen und Unternehmen, die die Plattform Castgigs nutzen — als Creator mit einem Profil, als Unternehmen mit einem Konto oder als Mitarbeiter eines solchen Unternehmens. Sie gelten ab der Registrierung bzw. ab der ersten Nutzung nach der Freigabe und für die gesamte Dauer der Nutzung.

Abweichende oder ergänzende Bedingungen eines Nutzers werden nicht Vertragsbestandteil, auch wenn wir ihnen nicht ausdrücklich widersprechen. Individuelle Vereinbarungen mit einem Unternehmen (etwa ein Vertrag zur Auftragsbearbeitung oder eine Vereinbarung über Konditionen) gehen diesen Bedingungen vor, soweit sie ihnen widersprechen.

Welche Daten die Plattform verarbeitet, steht in der Datenschutzerklärung; die Angaben zum Betreiber im Impressum.

Rollen: Creator und Unternehmen

Creator sind Personen, die eigene Inhalte auf Kanälen wie Instagram, TikTok oder YouTube veröffentlichen oder Inhalte für Unternehmen produzieren (Influencer, UGC-Creator) und auf der Plattform ein Profil führen, um Kooperationen mit Unternehmen einzugehen. Handelt eine Agentur oder ein Management für einen Creator, bleibt der Creator der Vertragspartner; die Agentur muss zur Vertretung berechtigt sein.

Unternehmen (auch „Kunden" oder „Marken") sind Firmen, Marken und Agenturen, die auf der Plattform Creator sichten, anfragen und mit ihnen Kooperationen vereinbaren. Ein Unternehmen handelt durch seine Mitarbeiter mit Nutzerkonto; für deren Handlungen auf der Plattform steht das Unternehmen ein.

Castgigs betreibt die Plattform und vermittelt zwischen beiden Rollen. Der Betreiber kann Profile und Konten prüfen, korrigieren, freigeben und sperren.

Leistung von Castgigs

Castgigs stellt eine Vermittlungsplattform bereit. Dazu gehören insbesondere:

• für Creator: ein Profil mit Angaben zu Person, Kanälen, Reichweite, Inhalten, Konditionen und Medien; die Verifizierung von Kontaktdaten und Kanälen; die Steuerung, welche Unternehmen das Profil sehen; Nachrichten mit verbundenen Unternehmen;
• für Unternehmen: die Sichtung von Creator-Profilen, die für sie sichtbar sind; die Anbindung des eigenen Bewerbungspostfachs (mit Wahl der Ordner) und Instagram-Kontos, deren Bewerbungen und Anfragen die Plattform erkennt und nach Wahl des Unternehmens beantwortet — mit einem bestehenden Creator-Profil verbunden wird die Anfrage eines noch nicht verbundenen Absenders erst, wenn der Creator das über den Link in der Antwort bestätigt; Nachrichten mit verbundenen Creatorn; ein öffentliches Firmenprofil.

Castgigs ist nicht Vertragspartner der Kooperation. Ob und zu welchen Bedingungen ein Creator und ein Unternehmen zusammenarbeiten, vereinbaren die beiden miteinander. Castgigs schuldet die Bereitstellung der Plattform, nicht das Zustandekommen einer Kooperation, nicht deren Erfüllung und nicht deren Erfolg. Castgigs prüft Angaben im Rahmen der Verifizierung, garantiert aber nicht die Richtigkeit von Profilangaben, Reichweiten oder Firmenangaben.

Wir bemühen uns um eine hohe Verfügbarkeit, schulden aber keine bestimmte Verfügbarkeit. Wartung, Aktualisierung und Störungen können die Plattform vorübergehend unerreichbar machen; geplante Wartung kündigen wir nach Möglichkeit an. Wir dürfen Funktionen weiterentwickeln, ändern oder einstellen, solange der Kern der Leistung — Profil, Sichtbarkeit, Kommunikation — erhalten bleibt.

Registrierung und Konto

Bewerbung und Freigabe

Ein Profil oder Konto entsteht nicht automatisch. Creator bewerben sich über das Formular oder über den Link aus der Antwort auf eine Bewerbungsmail; Unternehmen stellen eine Anfrage über das Formular. Über die Freigabe entscheidet Castgigs; ein Anspruch auf Freigabe besteht nicht. Voraussetzung ist in jedem Fall die Bestätigung der Mobilnummer per SMS-Code und der E-Mail-Adresse.

Alter

Creator müssen grundsätzlich volljährig sein. Wer nach dem angegebenen Geburtsdatum unter 18 Jahre alt ist, wird nicht automatisch freigeschaltet; sein Profil bleibt für Unternehmen unsichtbar. Ein Verfahren, mit dem die Plattform die Zustimmung eines Erziehungsberechtigten selbst einholt, gibt es derzeit nicht. Castgigs kann ein solches Profil im Einzelfall freischalten, wenn ein Erziehungsberechtigter der Nutzung außerhalb der Plattform per E-Mail an support@castgigs.com zugestimmt hat und Castgigs das Profil persönlich geprüft hat; ein Anspruch darauf besteht nicht. Nutzer eines Unternehmenskontos müssen volljährig und vom Unternehmen zur Nutzung bestimmt sein. Wer im Unternehmenskonto Erklärungen mit Wirkung für das Unternehmen abgibt — etwa einen Auftragsverarbeitungsvertrag abschließt oder verbindlich bucht —, versichert, dazu berechtigt zu sein.

Zugang

Creator melden sich mit einem Link an, den sie per E-Mail erhalten, oder mit einem selbst gesetzten Passwort; Mitarbeiter von Unternehmen mit E-Mail-Adresse und Passwort. Beide können einen zweiten Faktor einrichten. Zugangsdaten sind geheim zu halten und dürfen nicht weitergegeben werden; Anmeldelinks sind persönlich und dürfen nicht weitergeleitet werden. Wer den Verdacht hat, dass Dritte Zugang zu seinem Konto haben, meldet das unverzüglich an support@castgigs.com.

Ein Profil je Person, ein Konto je Mitarbeiter

Jeder Creator führt genau ein Profil. Ein Unternehmen kann mehrere Firmen anlegen (etwa Marken einer Gruppe); jeder Mitarbeiter führt ein persönliches Konto, das mit einer oder mehreren Firmen verbunden ist. Konten dürfen nicht geteilt werden.

Pflichten der Nutzer

Alle Nutzer verpflichten sich,

• wahre und aktuelle Angaben zu machen — zur Person, zur Firma, zu Kanälen, Reichweiten, Zielgruppen und Konditionen — und sie zu aktualisieren, wenn sie sich ändern;
• nur eigene Kanäle anzugeben und zu verbinden. Fremde Kanäle als eigene auszugeben, Reichweiten zu erfinden oder gekaufte Follower, Likes oder Interaktionen als echte darzustellen, ist untersagt;
• die Plattform nur für ihren Zweck zu nutzen — die Anbahnung und Abwicklung von Werbekooperationen —, nicht für Spam, Werbung für Dritte, Abwerbung, das Sammeln von Kontaktdaten oder andere plattformfremde Zwecke;
• keine Inhalte einzustellen, die Rechte Dritter (Urheber-, Marken-, Persönlichkeitsrechte) oder Gesetze verletzen, und keine beleidigenden, diskriminierenden oder jugendgefährdenden Inhalte;
• die Sicherheit der Plattform nicht zu beeinträchtigen — keine automatisierten Abfragen, kein Auslesen (Scraping) von Profilen, keine Versuche, Zugriffsbeschränkungen zu umgehen;
• geltendes Recht einzuhalten, insbesondere die Kennzeichnungspflichten für Werbung (Schweiz: UWG; Deutschland: UWG, MStV; Österreich: UWG, MedienG) und bei Minderjährigen die Jugendschutzvorschriften.

Freistellung. Wer durch eine Verletzung dieser Pflichten Ansprüche Dritter gegen Castgigs auslöst — etwa weil er Fotos ohne Rechte hochgeladen oder falsche Angaben gemacht hat —, stellt Castgigs von diesen Ansprüchen einschließlich der angemessenen Kosten der Rechtsverteidigung frei, soweit er die Verletzung zu vertreten hat.

Inhalte, Fotos und Videos

Inhalte, die Nutzer einstellen — Texte, Fotos, Videos, Logos —, bleiben deren Eigentum. Der Creator versichert, dass er an hochgeladenen Fotos und Videos die erforderlichen Rechte hat: das Urheberrecht oder eine Lizenz, und bei abgebildeten Personen deren Einwilligung.

Mit dem Hochladen räumt der Nutzer Castgigs das einfache, unentgeltliche, jederzeit widerrufbare Recht ein, die Inhalte auf der Plattform zu speichern, technisch zu bearbeiten (Formate, Vorschaubilder, Virenscan) und den Nutzern anzuzeigen, für die das Profil sichtbar ist. Die Anzeige von Fotos und Videos gegenüber Unternehmen setzt die gesonderte Einwilligung des Creators voraus (Bildrechte). Sie ist jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufbar — per E-Mail an datenschutz@castgigs.com; danach werden die Dateien Unternehmen nicht mehr angezeigt. Entfernen kann der Creator jede Datei jederzeit selbst im Profil; sie wird dann aus dem Speicher gelöscht.

Unternehmen dürfen Fotos, Videos und Profilangaben eines Creators innerhalb der Plattform ansehen, um über eine Kooperation zu entscheiden. Jede Verwendung außerhalb der Plattform — in Kampagnen, auf eigenen Kanälen, in Präsentationen oder Pitches — bedarf einer gesonderten Vereinbarung mit dem Creator.

Castgigs darf Inhalte entfernen oder ein Profil unsichtbar schalten, wenn sie gegen diese Bedingungen oder gegen Gesetze verstoßen oder ein begründeter Hinweis Dritter vorliegt. Der betroffene Nutzer wird informiert, soweit das rechtlich zulässig ist.

Verifizierung

Castgigs prüft Angaben auf mehreren Stufen: Mobilnummer und E-Mail-Adresse per Code, die Anschrift durch Abgleich mit einem Adressdienst, Kanäle durch die Verbindung des Kontos beim Netzwerk (derzeit Instagram). Zahlen, die aus einer verbundenen Instagram-Verbindung stammen, werden Unternehmen mit der Kennzeichnung „von Instagram" angezeigt; andere Zahlen sind Selbstauskunft des Creators und als solche erkennbar.

Der „blaue Haken" (Verifizierungsabzeichen) wird auf Antrag des Creators vergeben, nachdem Castgigs das Profil persönlich gesichtet hat — ob der Kanal der Person gehört, die Zahlen stimmen und das Profil vollständig ist. Er ist eine Momentaufnahme dieser Prüfung, keine Garantie für die dauerhafte Richtigkeit der Angaben und keine Empfehlung. Ein Anspruch auf das Abzeichen besteht nicht; Castgigs kann es entziehen, wenn sich Angaben als unrichtig erweisen oder der Kanalnachweis erlischt.

Sichtbarkeit und Verbindungen

Ein Creator-Profil ist für ein Unternehmen auf genau drei Wegen sichtbar:

1. Verbindung. Bewirbt sich ein Creator per Klick auf der Plattform bei einem Unternehmen, oder schreibt er an dessen Bewerbungspostfach oder Instagram-Konto und stimmt danach über den Link in der Antwort der Verbindung zu, entsteht eine Verbindung, und das Unternehmen sieht das Profil. Der Creator kann die Verbindung jederzeit unter „Firmen → Meine Firmen" beenden; das Unternehmen sieht das Profil dann nicht mehr und kann nicht mehr schreiben. Bewirbt sich der Creator später erneut über die Plattform oder löst er einen Link aus einer Antwort des Unternehmens ein (auch einen früheren), lebt die Verbindung wieder auf. Ein Unternehmen kann eine beendete Verbindung nicht von sich aus wiederherstellen.
2. Offener Pool. Mit ausdrücklicher Einwilligung wird das Profil für alle Unternehmen der Plattform sichtbar. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.
3. Einzelne Freigabe für ein bestimmtes Unternehmen, bis der Creator sie zurücknimmt.

Unternehmen sehen nie das Geburtsdatum (nur das Alter), nicht die vollständige Anschrift (nur Ort und Land) und keine Angaben zu Erziehungsberechtigten oder Sicherheit. Ein Unternehmen kann einen Creator für sich sperren; er erscheint dann in seiner Suche nicht mehr.

Kommunikation über die Plattform

Creator und verbundene Unternehmen schreiben sich über die Nachrichtenfunktion der Plattform; über neue Nachrichten und Anfragen informiert die Plattform per E-Mail. Antworten auf Bewerbungsmails und Instagram-Anfragen, die ein Unternehmen über sein verbundenes Postfach oder Instagram-Konto erhält, verschickt die Plattform im Namen des Unternehmens — je nach Einstellung nach Freigabe durch einen Mitarbeiter oder automatisch; das Unternehmen bestimmt die Vorlagen und trägt die Verantwortung für deren Inhalt. Aus einer Bewerbung wird kein Profil angelegt; ein Profil entsteht nur durch die Registrierung des Creators selbst.

Nachrichten müssen sachlich bleiben und dürfen keine Inhalte enthalten, die gegen diese Bedingungen verstoßen. Castgigs liest Gespräche nur zur Prüfung eines gemeldeten Missbrauchs oder auf Wunsch einer der beiden Seiten. Ein Gesprächsverlauf bleibt nach dem Ende einer Verbindung für beide Seiten lesbar.

Umgang der Unternehmen mit Creator-Daten

Unternehmen erhalten über die Plattform Personendaten von Creatorn. Sie dürfen diese Daten ausschließlich verwenden, um Kooperationen anzubahnen und abzuwickeln. Untersagt sind insbesondere die Weitergabe an Dritte außerhalb dieses Zwecks, der Aufbau eigener Creator-Datenbanken aus Plattformdaten, die Kontaktaufnahme zu Werbezwecken ohne Bezug zu einer Kooperation und jede Nutzung nach dem Ende einer Verbindung, die über die Abwicklung einer bereits vereinbarten Kooperation hinausgeht.

Für die eigene weitere Verarbeitung — Notizen, Kampagnenplanung, Vertragsabschluss, Abrechnung — ist das Unternehmen selbst datenschutzrechtlich verantwortlich und hält die dafür geltenden Vorschriften ein. Für das Lesen und Beantworten des verbundenen Bewerbungspostfachs handelt Castgigs als Auftragsbearbeiter des Unternehmens; die Einzelheiten regelt der Auftragsverarbeitungsvertrag (Vereinbarung zur Auftragsbearbeitung nach Art. 9 DSG), den das Unternehmen bei der Anfrage oder eine Person in der Rolle „Inhaber“ oder „Admin“ im Konto abschließt.

Ein Unternehmen verbindet nur Postfächer und Ordner, für die es berechtigt ist, und lässt keine privaten oder nicht kampagnenbezogenen Nachrichten importieren; was trotzdem hereinkommt, entfernt es mit „Aus Castgigs entfernen“. Die Einzelheiten regelt der Auftragsverarbeitungsvertrag.

Vergütung und Provision

Die Nutzung der Plattform — Profil, Sichtbarkeit, Kommunikation, Verifizierung — ist derzeit für Creator und Unternehmen kostenlos.

Buchungen und Abrechnungen über die Plattform sind noch nicht in Betrieb. Bis dahin vereinbaren Creator und Unternehmen Kooperationen unmittelbar miteinander, und Castgigs stellt weder eine Provision noch andere Entgelte in Rechnung. Castgigs erhält keine Gage zur Weiterleitung; die Gage bezahlt das Unternehmen direkt an den Creator.

Mit der Einführung von Buchungen gelten neue Bedingungen mit einer Provision, die das Unternehmen zusätzlich zur Gage an Castgigs bezahlt. Die neue Fassung teilen wir vorab per E-Mail mit — mit der vollständigen Fassung als PDF, den Änderungen und dem Zeitpunkt des Inkrafttretens. Sie gilt nur nach ausdrücklicher Bestätigung und nur für Buchungen, die danach bestätigt werden. Kooperationen, die vorher vereinbart wurden, tragen keine Provision.

Sperrung und Kündigung

Durch den Nutzer

Creator und Unternehmen können die Nutzung jederzeit beenden: Creator, indem sie ihre Verbindungen beenden, die Freigabe für den offenen Pool widerrufen und die Löschung ihres Profils verlangen; Unternehmen, indem sie die Löschung ihres Kontos bzw. ihrer Firma verlangen. Anfragen an support@castgigs.com; wer allein die Löschung seiner Daten verlangt, kann sich auch direkt an datenschutz@castgigs.com wenden (siehe Datenschutzerklärung, „Ihre Rechte"). Bereits vereinbarte Kooperationen und gesetzliche Aufbewahrungspflichten bleiben davon unberührt.

Creator können ihren Vertrag außerdem widerrufen (Abschnitt „Widerrufsrecht für Creator"), auch online unter „Vertrag widerrufen".

Durch Castgigs

Castgigs kann ein Profil oder Konto vorübergehend sperren oder dauerhaft schließen, wenn ein Nutzer gegen diese Bedingungen verstößt — insbesondere bei falschen Angaben, fremden oder manipulierten Kanälen, Rechtsverletzungen, Missbrauch der Nachrichtenfunktion oder Gefährdung der Sicherheit —, wenn der Verdacht auf einen unbefugten Zugriff besteht oder wenn eine Behörde es verlangt. Bei geringfügigen Verstößen fordern wir zuerst zur Abhilfe auf. Castgigs kann die Nutzung außerdem mit einer Frist von 30 Tagen ohne Angabe von Gründen beenden, etwa bei Einstellung der Plattform.

Nach dem Ende der Nutzung werden Profil bzw. Konto nach den Regeln der Datenschutzerklärung gelöscht oder anonymisiert.

Widerrufsrecht für Creator

Creator, die Castgigs als Verbraucher nutzen, haben ein gesetzliches Widerrufsrecht; in Österreich heißt es Rücktrittsrecht. Castgigs räumt dieselbe Möglichkeit allen Creatorn ein, unabhängig von Wohnsitz und Status. Für Unternehmen gilt dieser Abschnitt nicht.

Was ein Widerruf bei Castgigs bewirkt

Der Vertrag endet mit dem Eingang des Widerrufs; das Profil ist ab dann für Unternehmen nicht mehr sichtbar. Nach sieben Tagen werden Profil und Daten gelöscht — auf demselben Weg und mit denselben Ausnahmen wie bei „Konto löschen" (siehe Datenschutzerklärung, „Ihre Rechte"); bis dahin kann der Creator den Vertrag mit erneuter Zustimmung zu diesen Bedingungen fortsetzen. Für das kostenlose Profil hat der Creator nichts bezahlt; es gibt daher nichts zu erstatten.

Die Schaltfläche „Vertrag widerrufen" steht im Creator-Bereich auf jeder Seite in der Seitenleiste (auf dem Telefon unter dem Inhalt) und unter „Sicherheit"; ohne Anmeldung im Fuß der Rechtsseiten sowie unter der Registrierung und der Anmeldung. Auch wer ohne Anmeldung widerruft, erhält eine Eingangsbestätigung per E-Mail; das Profil löschen wir erst, nachdem wir geprüft haben, dass die Erklärung vom Inhaber des Profils stammt.

Haftung

Castgigs haftet unbeschränkt für Schäden, die es absichtlich oder grobfahrlässig verursacht, sowie für Personenschäden. Für leichte Fahrlässigkeit ist die Haftung ausgeschlossen, soweit das Gesetz das zulässt (Art. 100 OR); das gilt insbesondere für entgangenen Gewinn, ausgebliebene Kooperationen, Datenverlust, der bei angemessener eigener Sicherung vermeidbar gewesen wäre, und für Schäden aus der vorübergehenden Unerreichbarkeit der Plattform.

Castgigs haftet nicht für das Verhalten von Nutzern untereinander: nicht für die Richtigkeit von Profil- und Firmenangaben, nicht für das Zustandekommen, die Erfüllung oder die Bezahlung einer Kooperation und nicht für Inhalte, die Nutzer einstellen oder versenden. Für Hilfspersonen und Dienstleister haftet Castgigs im selben Umfang wie für eigenes Verhalten, soweit das Gesetz eine Beschränkung nicht ausschließt.

Zwingende gesetzliche Haftungsregeln — insbesondere solche zugunsten von Konsumenten am Wohnsitz des Creators — bleiben unberührt.

Änderungen dieser Bedingungen

Castgigs kann diese Bedingungen ändern, wenn sich die Plattform, die Rechtslage oder das Geschäftsmodell ändern — etwa mit der Einführung von Buchungen. Eine neue Fassung teilen wir per E-Mail mit, zusammen mit der vollständigen Fassung als PDF, den Änderungen und dem Zeitpunkt des Inkrafttretens, auch wenn sie nur Verbesserungen bringt. Änderungen, die neue Pflichten oder Kosten bringen, kündigen wir mindestens 30 Tage vorher an; sie gelten nur, wenn die neue Fassung ausdrücklich bestätigt wird. Schweigen oder die bloße Weiternutzung gelten nicht als Zustimmung. Wer eine neue Fassung nicht annehmen will, kann die Nutzung jederzeit beenden. Die jeweils geltende Fassung mit Stand-Datum steht unter castgigs.com/agb.

Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt schweizerisches Recht unter Ausschluss der kollisionsrechtlichen Bestimmungen und des UN-Kaufrechts. Ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit der Nutzung der Plattform ist Zürich, Schweiz.

Zwingende Vorschriften zum Schutz von Konsumenten am Wohnsitz eines Nutzers — namentlich zwingende Gerichtsstände und Verbraucherschutzbestimmungen des Wohnsitzstaats nach dem Lugano-Übereinkommen und Art. 120 IPRG — bleiben vorbehalten.

Schlussbestimmungen

Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt die wirksame Regelung, die ihrem wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt. Dasselbe gilt für Lücken.

Ein Wechsel des Vertragspartners erfolgt nur auf eine bestehende, namentlich bezeichnete Gesellschaft, die die Plattform fortführt. Castgigs teilt ihn mindestens 30 Tage vorher mit und holt, soweit erforderlich, die ausdrückliche Zustimmung der Nutzer ein. Bereits bestätigte Buchungen führt der bisherige Vertragspartner zu Ende. Nutzer dürfen ihr Profil oder Konto nicht übertragen.

Maßgeblich ist die deutsche Fassung dieser Bedingungen. Fragen dazu beantworten wir unter kontakt@castgigs.com.